Politique de remboursement
Chez Yaweva, vous disposez de 14 jours après réception de votre commande pour changer d'avis, sans justification (excepté affiches personnalisées). Contactez-nous via le formulaire de contact pour lancer la procédure de retour. Une fois l'article reçu, nous vous remboursons sous 14 jours.
Nous vous invitons à vérifier attentivement :
- les dimensions,
- les couleurs,
- le modèle choisi,
- ainsi que les informations de livraison avant tout achat.
Si votre commande arrive :
- endommagée,
- défectueuse,
- ou avec une erreur de notre part,
merci de nous contacter dans un délai de 48 heures après réception à contact@yaweva.com en joignant :
- votre numéro de commande,
- des photos claires du problème rencontré.
Après vérification, une solution adaptée vous sera proposée.
Pour tout retour effectué en dehors de ces cas, les frais de retour restent à la charge du client.
